Protection des données

Principes de base

Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles au sens de l’article 4 n° 7 du RGPD est

 
Beirat für Menschen mit Beeinträchtigung der Deutschsprachigen Gemeinschaft.
Zum Walkerstal 20 1/1
BE 4750 Bütgenbach

T.: +32(0)87 71 04 35
M.: office@dg-inklusion.be
W.: dg-inclusion.be.

 
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données par nos soins conformément à la présente politique de confidentialité, dans son ensemble ou pour certaines mesures, vous pouvez adresser votre opposition au responsable.

Cette déclaration de protection des données a pour but d’informer les utilisateurs de ce site web sur la nature, l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données personnelles par l’exploitant du site web.

L’exploitant du site prend votre protection des données très au sérieux et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales. Comme les nouvelles technologies et le développement constant de ce site web peuvent entraîner des modifications de cette déclaration de protection des données, nous vous recommandons de la relire à intervalles réguliers.

Vous trouverez les définitions des termes utilisés (par ex. “données à caractère personnel” ou “traitement”) à l’art. 4 du RGPD.

 

Effacement des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage n’a plus lieu d’être. Un stockage peut en outre avoir lieu si le législateur européen ou national l’a prévu dans des règlements, lois ou autres dispositions du droit de l’Union auxquels le responsable est soumis. Les données sont également bloquées ou supprimées lorsqu’un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu’il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

 

Données d’accès

En raison de notre intérêt légitime (cf. art. 6, al. 1, let. f. RGPD), nous, l’exploitant du site web ou le fournisseur de la page, collectons des données sur les accès au site web et les enregistrons en tant que “fichiers journaux du serveur” sur le serveur du site web. Les données suivantes sont ainsi consignées :

  • Site web visité
  • heure au moment de l’accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d’exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée

Les fichiers journaux du serveur sont enregistrés pour une durée maximale de 180 jours et sont ensuite supprimés. L’enregistrement des données est effectué pour des raisons de sécurité, par exemple pour pouvoir élucider des cas d’abus. Si des données doivent être conservées pour des raisons de preuve, elles sont exclues de la suppression jusqu’à ce que l’incident soit définitivement clarifié.

La saisie des données pour la mise à disposition du site Internet et l’enregistrement des données dans des fichiers journaux sont impérativement nécessaires au fonctionnement du site Internet. L’utilisateur/utilisatrice n’a donc pas la possibilité de s’y opposer.

 

Mesure de la portée &amp ; Cookies

Ce site Internet utilise des cookies pour la mesure d’audience pseudonymisée, qui sont transmis au navigateur de l’utilisateur/utilisatrice soit par notre serveur, soit par le serveur d’un tiers. Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre terminal. Votre navigateur accède à ces fichiers. L’utilisation de cookies améliore la convivialité et la sécurité de ce site web.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies de mesure d’audience soient enregistrés sur votre terminal, vous pouvez vous opposer ici à l’utilisation de ces fichiers :

Les navigateurs courants proposent une option de configuration permettant de ne pas autoriser les cookies. Remarque : il n’est pas garanti que vous puissiez accéder à toutes les fonctions de ce site web sans restrictions si vous effectuez les réglages correspondants.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site Internet exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

Les données suivantes sont alors enregistrées et transmises dans les cookies :

  • Paramètres de langue

    • .

  • Articles dans un panier
  • Informations de connexion

    • .

 

Collecte et traitement des données à caractère personnel

L’exploitant du site web ne collecte, n’utilise et ne transmet vos données personnelles que si cela est autorisé dans le cadre légal ou si vous consentez à la collecte des données.

Sont considérées comme données personnelles toutes les informations qui servent à vous identifier et qui peuvent être retracées jusqu’à vous – donc par exemple votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Vous pouvez également visiter ce site web sans fournir d’informations sur votre personne. Afin d’améliorer notre offre en ligne, nous enregistrons toutefois (sans référence personnelle) vos données d’accès à ce site web. Ces données d’accès comprennent par exemple le fichier que vous avez demandé ou le nom de votre fournisseur d’accès Internet. L’anonymisation des données ne permet pas de tirer des conclusions sur votre personne.

  1. Quelles? – Nous traitons des données personnelles telles que le prénom, le nom, l’adresse IP, l’adresse e-mail, le lieu de résidence, le code postal et les données de contenu du formulaire de contact.
  2. Comment? – Nous ne traitons les données à caractère personnel qu’avec l’autorisation expresse des utilisateurs concernés et dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données.
  3. Pourquoi? – Le traitement des données personnelles s’effectue sur la base de notre intérêt légitime à remplir les prestations convenues par contrat et à optimiser notre offre en ligne.

 

Statistiques

Sur ce site web, des statistiques sont collectées via le plugin “WP Statistics”.
 

Quelles sont les données collectées par WP Statistics?

WP Statistics ne place pas de cookies et les données collectées ne sont utilisées que pour établir des statistiques anonymes sur l’utilisation de notre site. WP Statistics rend également votre adresse IP anonyme. Vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne. WP Statistics collecte les données des visiteurs lorsque votre navigateur web se connecte à notre serveur web. Ces données sont stockées dans des bases de données sur nos serveurs. Il s’agit par exemple de :

  • le nom d’hôte et l’adresse IP de l’appareil à partir duquel l’accès est effectué

    • .

  • le navigateur et sa version

    • .

  • le système d’exploitation utilisé
  • l’adresse (URL) du site web consulté
  • l’adresse (URL) de la page visitée précédemment (Referrer URL)
  • les clics sur le site web
  • la date et l’heure

    • .

  • Durée de la visite du site web

Les données ne sont pas transmises ni vendues.

 

Formulaire de contact et contact par e-mail

Notre site Internet comporte un formulaire de contact qui peut être utilisé pour une prise de contact électronique. Si un:e utilisateur:trice fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées.

Il est également possible de prendre contact via l’adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur/utilisatrice transmises par e-mail sont enregistrées.

Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l’utilisateur/utilisatrice, l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un e-mail est l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Le traitement des données à caractère personnel figurant dans le masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact. Dans le cas d’une prise de contact par e-mail, il s’agit également de l’intérêt légitime requis pour le traitement des données.
Les autres données personnelles traitées pendant le processus d’envoi servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c’est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur/l’utilisatrice est terminée. La conversation est terminée lorsqu’il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

L’utilisateur/utilisatrice a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l’utilisateur/l’utilisatrice prend contact avec nous par e-mail, il/elle peut s’opposer à tout moment à l’enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

 

MEDIAS SOCIAUX, PLUGINS &amp ; OUTILS

 

Utilisation des médias sociaux

Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plates-formes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos prestations. Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’espace de l’Union européenne. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce qu’il pourrait être plus difficile de faire valoir leurs droits. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés dans le cadre du Privacy Shield, nous attirons votre attention sur le fait qu’ils s’engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l’UE. En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. Ainsi, des profils d’utilisation peuvent être créés à partir du comportement d’utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en résultent. Les profils d’utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l’intérieur et à l’extérieur des plates-formes, qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, les données peuvent être enregistrées dans les profils d’utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et s’y sont connectés). Le traitement des données personnelles des utilisateurs se fait sur la base de nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f. du RGPD. RGPD. Si les utilisateurs sont invités par les fournisseurs respectifs des plateformes à donner leur consentement au traitement des données décrit ci-dessus, la base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a., et l’article 7 du RGPD. Pour une présentation détaillée des traitements respectifs et des possibilités d’opposition (opt-out), nous vous renvoyons aux indications des prestataires dont les liens figurent ci-après. Nous attirons également l’attention sur le fait que les demandes de renseignements et l’exercice des droits des utilisateurs peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures qui s’imposent et fournir des renseignements. Si vous avez néanmoins besoin d’aide, vous pouvez vous adresser à nous.
 

Intégration de services et de contenus (plugins) de tiers

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Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique et dans l’intérêt d’une présentation attrayante de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f. DSGVO) des offres de contenus ou de services de prestataires tiers, afin d’intégrer leurs contenus et services, comme par exemple des vidéos ou des articles. Une telle intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus prennent connaissance de votre adresse IP, car ils ne peuvent pas envoyer les contenus à votre navigateur sans l’adresse IP. L’adresse IP est donc nécessaire pour la représentation de ces contenus.
Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs n’utilisent votre adresse IP que pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés “balises web”) à des fins statistiques ou de marketing. Les “pixel tags” permettent d’évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur votre appareil et contenir, entre autres, des informations techniques sur votre navigateur et votre système d’exploitation, les pages web de référence, l’heure de la visite ainsi que d’autres indications sur votre utilisation de notre offre en ligne, mais aussi être liées à de telles informations provenant d’autres sources.